Contraloría - Dictamen N° 69307 2009

Dictamen 69307 de 14-XII-2009. Se abstiene de pronunciarse sobre facultades del SERNAC para denunciar infracciones a la ley 19496, artículo 58 letra g), debido a que la materia está siendo conocida por los Tribunales de Justicia, conforme al artículo 6 inciso 3 de la ley 10336.

I. IDENTIFICACIÓN

• Recurrente: Salcobrand S.A.
• Materia: Facultad del SERNAC para efectuar denuncias por infracciones a la ley 19.496, sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.

II. ANTECEDENTES

• Contexto de la consulta: Solicitud de pronunciamiento acerca de las facultades del Servicio Nacional del Consumidor para efectuar denuncias por infracciones a la ley N° 19.496. El peticionario plantea que el SERNAC solo puede hacerse parte en causas iniciadas por particulares, según el artículo 58, letra g), de dicha ley.
• Hechos relevantes: El Servicio Nacional del Consumidor interpuso una denuncia contra Salcobrand S.A. ante el Primer Juzgado de Policía Local de San Bernardo, el 17 de julio de 2009, por presuntas infracciones a la ley N° 19.496.

III. MARCO NORMATIVO

• Leyes: Ley 19.496, artículo 58, letra g); Ley 10.336, artículo 6, inciso 3.

IV. ANÁLISIS JURÍDICO

• Cuestión jurídica principal: Determinar si la Contraloría General de la República debe emitir un pronunciamiento sobre las facultades del SERNAC para efectuar denuncias por infracciones a la ley N° 19.496, considerando que la materia está sometida al conocimiento de los Tribunales de Justicia.
• Argumentación CGR: La Contraloría General se abstiene de dictaminar sobre la mater...