Contraloría - Dictamen N° 69839 2012

Dictamen 69839 de 2012. La CGR determina que la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) incurrió en demora injustificada al resolver presentación sobre cobro indebido. Se reitera la obligación de respuesta oportuna conforme a leyes 18575 y 19880, aplicando criterio del dictamen 43112/2012.

I. IDENTIFICACIÓN

• Recurrente: Victoria Astudillo Gómez
• Materia: Demora de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) en resolver presentación sobre cobro indebido.

II. ANTECEDENTES

• Contexto de la consulta: Reclamo por la demora de la SEC en resolver presentación de fecha 25 de mayo de 2010, relativa a cobro indebido efectuado por Chilectra S.A.
• Hechos relevantes: La SEC informó que el retardo se debió a la dificultad en aclarar el dominio de la propiedad y que la solicitud fue atendida mediante el oficio N° 7.380, de 26 de julio de 2012.

III. MARCO NORMATIVO

• Ley 18.575: Artículo 8°
• Ley 19.880: Artículos 7° y 8°

IV. ANÁLISIS JURÍDICO

• Cuestión jurídica principal: Determinar si la demora de la SEC en resolver la presentación constituye una infracción a la normativa vigente.
• Argumentación CGR: Se constató un retraso en la tramitación del procedimiento administrativo entre el 9 de junio de 2011 y el 26 de julio de 2012, sin justificación. Dicha demora contraviene el artículo 8° de la ley N° 18.575 y los artículos 7° y 8° de la ley N° 19.880, relativos a los principios de celeridad y conclusivo.
• Jurisprudencia administrativa: Se aplica el criterio contenido en el dictamen N° 43.112, de 2012.

V. PRONUNCIAMIENTO

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