Contraloría - Dictamen N° 22969 2014

Dictamen N° 22.969 de 2014. Subsecretaría de Transportes. Reclamo por uso indebido del personaje "Zumba" en campaña Transantiago. CGR instruye arbitrar providencias para resolver situación y determinar responsabilidades administrativas, excediendo la determinación de montos su competencia.

I. IDENTIFICACIÓN

• Recurrente: Alfonso Alberto López Holmer
• Materia: Reclamo por uso indebido del personaje "Zumba" en campaña del Transantiago.

II. ANTECEDENTES

• Contexto de la consulta: Reclamo del señor Alfonso Alberto López Holmer por el presunto uso indebido de su personaje "Zumba" en una campaña del Transantiago, por la cual reclama una suma de dinero.
• Hechos relevantes:
  • La Subsecretaría de Transportes informa que contrató a la empresa Lowe Porta S.A. para servicios de asesoría comunicacional mediante resoluciones exentas Nos 3.215 y 3.217, ambas del 30 de diciembre de 2011.
  • Lowe Porta S.A. suscribió un contrato con el recurrente el 9 de enero de 2012 para participar en material publicitario, autorizando el uso de su imagen hasta mediados de febrero de 2012.
  • Se realizaron actividades informativas en la vía pública y se instalaron cenefas y afiches en buses con la imagen del personaje.
  • La imagen del personaje fue retirada del banner en la página web de Transantiago el 10 de octubre de 2012.

IV. ANÁLISIS JURÍDICO

• Cuestión jurídica principal: Determinar si la Subsecretaría de Transportes utilizó la imagen del personaje "Zumba" al margen de un acuerdo de voluntades que lo permitiera, luego de la vigencia de los contratos originale...