Contraloría - Dictamen N° 79826 2014

Subsecretaría Telecomunicaciones suspende comercialización telefónica servicios

Abstracto

Dictamen N° 79.826 de 2014, originado por consulta sobre la legalidad de la resolución exenta N° 2.472 de 2013 de la Subsecretaría de Telecomunicaciones que suspende la comercialización telefónica de servicios de telecomunicaciones. CGR determina que Subsecretaría excedió sus facultades.

Resumen

I. IDENTIFICACIÓN

  • Recurrente: Ronald Wheeler Cordero y la “Asociación Chilena de Telefonía Móvil, Asociación Gremial”, en conjunto con empresas telefónicas.
  • Materia: Legalidad de la resolución exenta N° 2.472, de 2013, de la Subsecretaría de Telecomunicaciones (SUBTEL) que suspende la comercialización telefónica de servicios de telecomunicaciones.

II. ANTECEDENTES

  • Contexto de la consulta: Solicitud de pronunciamiento sobre la legalidad de la resolución exenta N° 2.472, de 2013, de la SUBTEL, que suspende la autorización para la comercialización de servicios de telecomunicaciones por vía telefónica.
  • Hechos relevantes: SUBTEL detectó deficiencias en la contratación telefónica de servicios de telecomunicaciones y suspendió las autorizaciones hasta la aprobación de protocolos. Concesionarios remitieron protocolos y procedimientos de oferta y comercialización para su aprobación, la que se habría verificado respecto de casi la totalidad de los operadores.

III. MARCO NORMATIVO

  • Decreto Ley N° 1.762, de 1977, artículos 1° inciso primero, 4°, 6° letras c), g) y k), 7° inciso primero.
  • Ley N° 18.168, General de Telecomunicaciones, artículos 6° inciso primero, 7° inciso final y 37 inciso segundo.
  • Resolución Exenta N° 2472 de 2013 del Ministerio de Tra...

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