Contraloría - Dictamen N° 8949 2017

Competencia reclamo cobro seguro Mutualidad

Abstracto

Dictamen 8949 del 15-III-2017. Reclamo por cobro de seguro contratado con la Mutualidad de Carabineros es de competencia de la Superintendencia de Valores y Seguros (SVS), según Ley 18.660 y DL 3538/80, conforme a los dictámenes 51225/2015 y 86461/2016.

Resumen

I. IDENTIFICACIÓN

  • Recurrente: María Adriana Galleguillos Araya, exfuncionaria de la Policía de Investigaciones de Chile.
  • Materia: Competencia para resolver reclamo por cobro de seguro contratado con la Mutualidad de Carabineros.

II. ANTECEDENTES

  • Contexto de la consulta: Reclamo de exfuncionaria de la PDI por el cobro de un seguro de vida que mantenía contratado con la Mutualidad de Carabineros.
  • Hechos relevantes: La Mutualidad de Carabineros indica que el cobro del seguro se debe a que la recurrente dejó de pagar un préstamo solicitado.

III. MARCO NORMATIVO

  • Ley: Ley N° 18.660, artículo séptimo, inciso 3°.
  • Decreto Ley: DL N° 3.538, de 1980, artículo 3°, sustituido por el artículo 142 de la Ley N° 18.046.
  • Ley: Ley N° 19.880, artículo 14, inciso 2.

IV. ANÁLISIS JURÍDICO

  • Cuestión jurídica principal: Determinar la competencia para resolver el reclamo por el cobro del seguro.
  • Argumentación CGR: La Contraloría General de la República se abstiene de pronunciarse sobre el fondo del asunto, remitiendo los antecedentes a la Superintendencia de Valores y Seguros (SVS), por ser de su competencia.
  • Jurisprudencia administrativa: Se citan los dictámenes Nos 51.225, de 2015 y 86.461, de 2016, de la Contraloría General de la República, que...

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