Contraloría - Dictamen N° 20097 2017

Dictamen 20097 de 2017. Se determina que la Municipalidad de Copiapó actuó correctamente al asignar la asignación por mejoramiento de trato al usuario (Ley 20.645) en el tramo 3 en 2014, basándose en la evaluación de la Subsecretaría de Redes Asistenciales.

I. IDENTIFICACIÓN

• Recurrente: Marisol Godoy Alvayay, Presidenta de la Federación Regional de Funcionarios de la Salud Municipalizada de la Región de Atacama
• Materia: Asignación asociada al mejoramiento de la calidad de trato al usuario, Ley N° 20.645

II. ANTECEDENTES

• Contexto de la consulta: Reclamo contra la Municipalidad de Copiapó por asignar a los funcionarios de su dirección de salud la asignación del año 2014 en el tramo 3, alegando que debió ser en el tramo 2.
• Hechos relevantes: La Subsecretaría de Redes Asistenciales informó que la clasificación en el tramo 3 se realizó según el artículo 3°, letras e) y f), de la ley N° 20.645, vigentes a la época de la evaluación (años 2013 y 2014).

III. MARCO NORMATIVO

• Leyes: Ley N° 20.645, artículo 1°, artículo 3° letras a), b), e) y f).
• Normativa especial: Ley N° 19.378 (Estatuto de Atención Primaria de Salud Municipal).

IV. ANÁLISIS JURÍDICO

• Cuestión jurídica principal: Determinar si la Municipalidad de Copiapó aplicó correctamente los criterios para asignar la asignación por mejoramiento del trato al usuario según la Ley N° 20.645.
• Argumentación CGR: La clasificación en el tramo 3 se basó en el puntaje obtenido en la encuesta de percepción del trato a los usuarios, comparado con la ...