Contraloría - Dictamen N° 30141 2017

Dictamen 30141 de 17-VIII-2017. Se determina que la Superintendencia de Pensiones actuó conforme a derecho al resolver reclamo de Julián Alcayaga sobre mandato para tramitar pensión. Se ajustó a la normativa vigente, según Ley 20255 art. 47.

I. IDENTIFICACIÓN

• Recurrente: Julián Alcayaga
• Materia: Actuar de la Superintendencia de Pensiones ante reclamo sobre mandato para tramitar pensión.

II. ANTECEDENTES

• Contexto de la consulta: Reclamo de Don Julián Alcayaga respecto del proceder de la Superintendencia de Pensiones (SUPEN) al denegar su petición. El recurrente solicitaba que se estableciera que AFP Cuprum S.A. actuó fuera del marco legal al rechazar un poder presentado por él para tramitar la pensión de su hermana.

III. MARCO NORMATIVO

• Leyes: Ley N° 20.255, artículo 47, numerales 6, 7 y 8.

IV. ANÁLISIS JURÍDICO

• Cuestión jurídica principal: Determinar si el actuar de la Superintendencia de Pensiones al conocer del reclamo del recurrente se ajustó a derecho.
• Argumentación CGR: La Contraloría General de la República señala que la Superintendencia de Pensiones atendió la presentación del peticionario, determinando que la AFP procedió conforme a la normativa vigente, ajustándose a lo dispuesto en la letra j) del Título I del Libro III del Compendio de Normas del Sistema de Pensiones de esa Superintendencia, relativa a los mandatos para el cobro de pensiones.

V. PRONUNCIAMIENTO

• Decisión principal: El actuar de la Superintendencia de Pensiones al conocer del reclamo del re...