Contraloría - Dictamen N° 27536 2018

Dictamen 27536 de 2018. Se remiten antecedentes a la Superintendencia de Seguridad Social (SUSESO) respecto a reclamo por doble cobro de CCAF La Araucana y Los Héroes en pensión de retiro, recordando que SUSESO supervigila y fiscaliza a las CCAF.

I. IDENTIFICACIÓN

• Recurrente: Ana Chandía Alvear
• Materia: Reclamo por doble cobro de CCAF en pensión de retiro.

II. ANTECEDENTES

• Contexto de la consulta: Reclamo por doble cobro efectuado por las Cajas de Compensación de Asignación Familiar La Araucana y Los Héroes, a través de un descuento en su pensión de retiro, efectuado por el Instituto de Previsión Social (IPS).
• Hechos relevantes: La recurrente expone que la Caja de Compensación La Araucana adquirió una deuda que tenía con la Caja Los Héroes, pero durante ese traspaso no se suspendió el cobro de las cuotas pendientes, generándose un pago duplicado.
• Documentación asociada: Información del Instituto de Previsión Social (IPS) indicando que la doble deducción se produjo por una descoordinación entre las CCAF.

III. MARCO NORMATIVO

• Ley 19539: Artículo 16, inciso 3, que regula las deducciones asociadas a préstamos solicitados a una Caja de Compensación de Asignación Familiar.
• Ley 17322: Normas de pago y cobro de cotizaciones previsionales.
• Ley 18833: Artículo 1°, define a las Cajas de Compensación de Asignación Familiar como corporaciones de derecho privado sin fines de lucro.
• Ley 18833: Artículo 3° y Artículo 23 de la Ley 16935, establecen la supervigilancia y fiscalización de la ...