Contraloría - Dictamen N° 6669 2019

Aprobación Bases Contact Center Tesorería

Abstracto

El Dictamen N° 6669 de 2019 de la CGR cursa con alcances la resolución N° 11 de 2018 de la Tesorería General, sobre la contratación del servicio de Plataforma Contact Center. Se ajusta a derecho, pero se realizan precisiones sobre aclaraciones, garantías, ponderaciones, puntajes y plazos de pago según el Dto 250/2004.

Resumen

I. IDENTIFICACIÓN

  • Recurrente: Tesorería General de la República
  • Materia: Cursa con alcances la resolución N° 11, de 2018, de la Tesorería General de la República.

II. ANTECEDENTES

  • Contexto de la consulta: Aprobación de las bases administrativas, técnicas y anexos para la contratación del servicio de Plataforma Contact Center de Apoyo a la Gestión de Cobranza de la Tesorería General de la República.

IV. ANÁLISIS JURÍDICO

  • Argumentación CGR: Si bien se ajusta a derecho, es necesario realizar precisiones en la etapa de aclaraciones sobre diversos puntos.

V. PRONUNCIAMIENTO

  • Decisión principal: Se da curso con alcances a la resolución.
  • Criterios establecidos: Se establecen precisiones sobre aclaraciones, garantías, ponderaciones, puntajes y plazos de pago.

VI. EFECTOS Y APLICACIÓN

  • Organismos afectados: Tesorería General de la República.
  • Procedimientos impactados: Contratación del servicio de Plataforma Contact Center.

VII. RELACIÓN CON JURISPRUDENCIA

  • Aplica dictámenes: Oficio N° 13.938, de 2018.

VIII. CONSIDERACIONES ESPECIALES

  • Es necesario que, en la etapa de aclaraciones, la Tesorería aclare, en el Sistema de Información de Compras y Contrataciones de la Administración:
    • Si el anexo N°15 deberá ser presentado ...

Desbloquea el contenido completo gratis

Regístrate ahora para acceder a todas las respuestas y características completas de nuestro asistente legal.

Iniciar Sesión
Ingresa tu correo electrónico abajo para iniciar sesión en tu cuenta
O continuar con

Investigación Jurídica con IA

Ahorra cientos de horas al mes con la nueva plataforma para encontrar y analizar jurisprudencia instantáneamente con inteligencia artificial.

Prueba ahora