Contraloría - Dictamen N° 8939 2019

Dictamen 8939 del 01-IV-2019. La CGR cursa con alcances la resolución Nº 16 de 2019 de la Subsecretaría de Servicios Sociales, que aprueba bases de licitación para la contratación de servicio de atención telefónica, precisando el alcance del término "boleta" y las causales de término anticipado del contrato.

I. IDENTIFICACIÓN

• Recurrente: Subsecretaría de Servicios Sociales
• Materia: Cursa con alcances la resolución que aprueba bases de licitación pública para la contratación de servicio de atención telefónica.

II. ANTECEDENTES

• Contexto de la consulta: Aprobación de bases administrativas, técnicas, anexos y contrato tipo de licitación pública para la contratación del servicio de atención telefónica de usuarios de programas sociales del Ministerio de Desarrollo Social, modalidad contact center.

IV. ANÁLISIS JURÍDICO

• Argumentación CGR: Se requiere precisar en el Sistema de Información de Compras y Contrataciones de la Administración que el término “boleta” comprende cualquier instrumento que garantice la seriedad de la oferta y el fiel cumplimiento del contrato, de acuerdo a lo prescrito por los artículos 31 y 68 del decreto N° 250, de 2004, del Ministerio de Hacienda.

V. PRONUNCIAMIENTO

• Decisión principal: Se da curso con alcances a la resolución del epígrafe.
• Criterios establecidos: Se precisa el alcance del término "boleta" utilizado en la cláusula novena del contrato.

VI. EFECTOS Y APLICACIÓN

• Organismos afectados: Subsecretaría de Servicios Sociales.
• Obligaciones derivadas: Precisar en el Sistema de Información de Compras y Cont...