Contraloría - Dictamen N° E427468 2023

Dictamen N° E427468 del 14-XII-2023. La Municipalidad de Puente Alto consulta sobre la restricción de comentarios en redes sociales institucionales. La Contraloría General determina que es procedente, siempre que no se vulneren los principios de eficiencia, eficacia, transparencia, publicidad y no discriminación.

I. IDENTIFICACIÓN

• Recurrente: Municipalidad de Puente Alto
• Materia: Procedencia de la herramienta de restricción de comentarios en cuentas institucionales de redes sociales de municipios.

II. ANTECEDENTES

• Contexto de la consulta: La Municipalidad de Puente Alto solicita un pronunciamiento sobre si es jurídicamente procedente utilizar la herramienta de "restricción de comentarios" en su cuenta institucional de redes sociales. La municipalidad explica que esta herramienta permite la visualización de todas las publicaciones por parte de los seguidores, pero impide que se realicen comentarios.
• Documentación asociada: Informe del Ministerio Secretaría General de la Presidencia.

III. MARCO NORMATIVO

• Leyes: Ley N° 18.575, Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado, artículo 3°, inciso segundo.

IV. ANÁLISIS JURÍDICO

• Cuestión jurídica principal: Determinar si la restricción de comentarios en las cuentas institucionales de redes sociales por parte de un organismo público, como una municipalidad, es compatible con los principios que rigen la Administración del Estado.
• Argumentación CGR: La Contraloría General de la República se funda en los siguientes puntos:
  • El inciso segundo del artículo 3° de la ley N° 18.575 exige a la...