Contraloría - Dictamen N° E535188 2024

Asignación Trato Usuario: Pago Tras Suspensión Evaluación Por Alerta Sanitaria

Abstracto

Dictamen N° E535188 del 02-09-2024. La CGR resuelve reclamo de funcionarios contra SUBREDES por suspensión de evaluación para asignación de trato al usuario. Se confirma la procedencia de mantener la clasificación de la evaluación anterior, aplicando la Ley N° 20.646 debido a las alertas sanitarias que justificaron la suspensión del instrumento de evaluación.

Resumen

I. IDENTIFICACIÓN

  • Recurrente: Don Héctor Calfuleo Painén, funcionario del Complejo Asistencial Dr. Sótero del Río, y la señora Gabriela Elisa Farías Tamayo, representante de la Federación Nacional de Profesionales Universitarios de los Servicios de Salud (FENPRUSS).
  • Materia: Procedencia de mantener la clasificación de la evaluación anterior para el pago de la asignación de mejoramiento al trato al usuario a establecimientos de salud que no aplicaron el instrumento de evaluación debido a alertas sanitarias.

II. ANTECEDENTES

  • Contexto de la consulta: Los recurrentes reclaman contra la Subsecretaría de Redes Asistenciales (SUBREDES) por la suspensión de la aplicación del instrumento de evaluación (encuestas) para otorgar la asignación de mejoramiento de trato al usuario en 2023, solicitando que el pago se realice considerando que todos los establecimientos se encuentran clasificados en el tramo 1, debido a un supuesto error administrativo.
  • Hechos relevantes: La SUBREDES suspendió la aplicación del instrumento de evaluación de encuestas mediante su resolución exenta N° 845 de 2023, y otorgó la asignación a los establecimientos según los resultados y ranking obtenidos en la última encuesta aplicada en 2018. Se intentó una licitación pública (ID 4127-67-LQ23) para la me...

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