SII Preguntas Frecuentes - Pregunta Frecuente 001.003.6274.002
No puedo descargar folios de autorización para emitir documentos electrónicos. ¿Qué debo hacer?
Abstracto
Consulta sobre la imposibilidad de descargar folios de autorización (CAF) para emitir documentos electrónicos. El SII indica que el contribuyente debe no tener situaciones pendientes y el usuario debe estar correctamente autorizado en el sistema de Factura Electrónica.
Resumen
Debe realizar las siguientes verificaciones antes de bajar CAF:
1.- No tener situaciones pendientes con el SII.
2.- Adicionalmente el usuario que realiza el trámite debe estar correctamente autorizado como usuario de la empresa. Puede verificar esta situación en www.sii.cl, sección Factura Electrónica, link “Mantención de Usuarios”.
Puede obtener más información relativa a este tema en el sitio Web del SII, menú Factura Electrónica, opción Información sobre Factura Electrónica....
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