SII Preguntas Frecuentes - Pregunta Frecuente 001.135.6444.007
¿Qué se debe considerar para reportar un problema en el tema Declaraciones Juradas de Renta?
Abstracto
En el ámbito de la Declaración de Renta, se aborda el procedimiento para reportar problemas en Declaraciones Juradas. Se instruye al contribuyente a recopilar información específica del sitio web del SII (Contacto, Asistencia, Mesa de Ayuda) antes de contactar la Mesa de Ayuda telefónica (2 3252 5575). El reporte solo se gestionará con todos los datos obligatorios. Se recomienda revisar el material de ayuda disponible en el sitio del SII.
Resumen
Previo a realizar un reporte de error respecto al tema de Declaraciones Juradas de Renta, usted debe disponer de información mínima necesaria para darle asistencia completa y solución a su reporte.
En el sitio web del SII, deberá seleccionar, Contacto, submenú Asistencia, opción Mesa de Ayuda, donde encontrará la especificación de toda la información que usted deberá entregar al SII cuando realice su reporte.
Por lo señalado, si requiere reportar un problema por Declaraciones Juradas de Renta, a la Mesa de Ayuda-telefónica 2 3252 5575, debe disponer de la información requerida en dicho reporte, el cual se gestionará, sólo si tiene toda la información requerida como campo obligatorio.
Recuerde consultar el sitio web del SII, menú Declaraciones Juradas, Declaraciones juradas de renta, Material de Ayuda, donde encuentra, instrucciones, formularios y preguntas frecuentes, que entregan asistencia a situaciones de común ocurrencia....
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