Suprema - Rol 3614-2004

La Corte Suprema rechaza el recurso de casación en el fondo interpuesto por el Banco Santander Chile, confirmando la sentencia que lo condenó a indemnizar al INP por cargos ilegítimos a su cuenta corriente debido a cheques falsificados. Se determina negligencia del banco.

• Datos básicos del caso Juicio ordinario de indemnización de perjuicios entre el Instituto de Normalización Previsional (INP) como demandante y el Banco Santander Chile (antes Banco Osorno y la Unión) como demandado, Rol Nº 974-1994, seguido ante el Vigésimo Segundo Juzgado Civil de Santiago.

• Antecedentes procesales relevantes El Juzgado Civil de Santiago acogió la demanda, ordenando al banco pagar las cantidades señaladas. La Corte de Apelaciones de Santiago confirmó la sentencia en apelación. El demandado interpuso recurso de casación en el fondo contra el fallo de segundo grado.

• Hechos establecidos

1. El 2 de noviembre de 1992, las partes suscribieron un Contrato de Prestación de Servicios de Cuentas Corrientes Bancarias y Pagos Masivos de Beneficios. Este contrato estipulaba, entre otras cosas, la responsabilidad del banco por pagos indebidos debido a su hecho o culpa, y la obligación de proporcionar información diaria y mensual sobre los movimientos de las cuentas corrientes.
2. El INP, a pesar de tener un terminal computacional, solicitaba información adicional al banco.
3. Los cheques falsificados pagados por el banco eran de características similares a los de uso habitual.
4. A simple vista, existían leves diferencias entre las firmas falsificadas y las registr...