Suprema - Rol 5777-2010

La Corte Suprema revoca fallo de la Corte de Apelaciones y rechaza la demanda por despido injustificado. Considera justificada la causal de incumplimiento grave de las obligaciones contractuales debido a reiteradas quejas por mala atenci

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• Datos básicos del caso Don Nombre demanda a Farmacias Salcobrand S.A. por despido injustificado, solicitando el pago de indemnizaciones sustitutiva del aviso previo y por años de servicio, con el recargo legal.

• Antecedentes procesales relevantes El Noveno Juzgado de Letras del Trabajo de Santiago rechaza la demanda. La Corte de Apelaciones de Santiago revoca esta decisión, acogiendo la demanda y condenando a Farmacias Salcobrand al pago de las indemnizaciones correspondientes. La demandada interpone recurso de casación en el fondo contra esta última resolución.

• Hechos establecidos Existencia de relación laboral entre Nombre y Farmacias Salcobrand S.A. desde el 16 de agosto de 1999 hasta el 6 de enero de 2006, fecha del despido. El actor se desempeñaba como vendedor. La carta de despido invoca como causal el incumplimiento grave de las obligaciones contractuales, basado en una queja de un cliente por mala atención. Se mencionan amonestaciones previas al actor, aunque de data anterior al despido, incluyendo una del 6 de diciembre de 2005.

• Cuestiones jurídicas sometidas al conocimiento de la Corte Si el despido del demandante fue justificado o no, considerando la causal invocada por la empresa (artículo 160 N°7 del Código del Trabajo) y la valoración de ...