Suprema - Rol 318-2011

La Corte Suprema rechaza el recurso de queja interpuesto por el Banco Santander contra la sentencia que acogió la denuncia del SERNAC, confirmando la multa impuesta por infracción a la Ley del Consumidor.

• Datos básicos del caso Recurso de queja Rol Nº 318-11, interpuesto por el abogado Nombre en representación del Banco Santander Santiago, contra la sentencia de la Corte de Apelaciones que acogió la denuncia del Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC).

• Antecedentes procesales relevantes El SERNAC interpuso una denuncia contra el Banco Santander Santiago. El tribunal de primera instancia rechazó la denuncia. Apelada la sentencia, la Corte de Apelaciones la revocó, acogiendo la denuncia y condenando al banco al pago de una multa. El Banco Santander interpuso un recurso de queja ante la Corte Suprema.

• Hechos establecidos Los jueces recurridos, en uso de sus facultades privativas, revocaron la sentencia de primera instancia y acogieron la denuncia del SERNAC contra el Banco Santander Santiago, condenándolo al pago de una multa de 50 Unidades Tributarias Mensuales (UTM).

• Cuestiones jurídicas sometidas al conocimiento de la Corte ¿Constituye la sentencia de la Corte de Apelaciones una falta o abuso grave que amerite la interposición de un recurso de queja?

• Argumentos de las partes El Banco Santander Santiago, a través de su abogado, argumenta que la sentencia de la Corte de Apelaciones carece de las reflexiones necesarias, lo que constituiría una falta o abuso g...