Suprema - Rol 6714-2011

La Corte Suprema revoca la sentencia apelada y declara admisible el recurso de protección interpuesto contra Isapre, al no acreditarse fehacientemente el conocimiento oportuno del alza del plan de salud por parte de la recurrente.

• Datos básicos del caso Recurso de Protección Rol 6714-2011. Corte Suprema, Tercera Sala, 22 de septiembre de 2011. Recurrente: Nombre Apellido Apellido. Recurrido: Isapre (no especificada en el extracto). Materia: Admisibilidad de Recurso de Protección contra alza de plan de salud.

• Antecedentes procesales relevantes Se apela la sentencia de primera instancia que había rechazado el recurso de protección por extemporáneo. La Corte Suprema se pronuncia sobre la admisibilidad del recurso.

• Hechos establecidos La Isapre recurrida alega haber comunicado a la actora el alza del precio de su plan de salud el 31 de marzo de 2010. La actora niega haber recibido la comunicación en esa fecha, argumentando que tomó conocimiento del alza al regresar al país el 18 de agosto de 2010.

• Cuestiones jurídicas sometidas al conocimiento de la Corte Determinar si el recurso de protección fue interpuesto dentro del plazo legal (30 días) desde que la actora tuvo conocimiento del acto impugnado (alza del plan de salud). Determinar si la Isapre probó fehacientemente haber notificado el alza del plan de salud a la actora en la fecha que alega.

• Argumentos de las partes Isapre: El recurso es extemporáneo, ya que comunicó el alza del plan de salud a la actora el 31 de...