Suprema - Rol 7117-2010

SERVICIO NACIONAL DEL CONSUMIDOR

Abstracto

La Corte Suprema rechaza el recurso de queja interpuesto por SERNAC contra la sentencia de la Corte de Apelaciones de Santiago, que revocó la decisión de primera instancia en un caso de infracción a la Ley del Consumidor por publicidad engañosa de la Universidad de Ciencias de la Informática.

Resumen

• Datos básicos del caso Recurso de queja interpuesto por el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) contra los ministros de la Octava Sala de la Corte de Apelaciones de Santiago, señores y , y el abogado integrante .

• Antecedentes procesales relevantes El SERNAC interpuso una denuncia infraccional contra la Universidad de Ciencias de la Informática ante el Tercer Juzgado de Policía Local de Providencia (Rol N° 24.633-2007) por infracción a los artículos 28 letras b) y c) y 33 de la Ley N° 19.496. El Juzgado de Policía Local acogió la denuncia. La Universidad apeló y la Corte de Apelaciones revocó la sentencia de primera instancia. El SERNAC interpuso recurso de queja contra los ministros de la Corte de Apelaciones.

• Hechos establecidos Existencia de reclamos de consumidores afectados por la publicidad de la Universidad de Ciencias de la Informática respecto de la carrera de "perito forense". La publicidad ofrecía una carrera de cuatro semestres que induciría a error o engaño respecto del acceso a un campo laboral vinculado al ámbito público.

• Cuestiones jurídicas sometidas al conocimiento de la Corte Si los jueces recurridos incurrieron en falta o abuso grave al revocar la sentencia de primera instancia y rechazar la denuncia...

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