Suprema - Rol 7385-2012

La Corte Suprema rechaza recurso de queja contra la Corte de Apelaciones de Santiago, que revocó indemnización por daño moral en juicio por infracción a la Ley del Consumidor, al no configurarse falta o abuso grave en la interpretación legal.

• Datos básicos del caso El abogado Nombre, en representación de Nombre, interpone recurso de queja contra los integrantes de la Novena Sala de la Corte de Apelaciones de Santiago por presuntas faltas y abusos graves en el fallo de segunda instancia, que revocó la sentencia de primer grado en cuanto al daño moral y las costas en un juicio por infracción a la Ley del Consumidor contra Telefónica Larga Distancia S.A. (Rol N° 6757-2008 del Tercer Juzgado de Policía Local de Maipú).

• Antecedentes procesales relevantes En primera instancia, Telefónica Larga Distancia S.A. fue condenada por infracción a los artículos 12, 17 y 23 de la Ley N° 19.496, al pago de una multa, indemnización por daño moral (un millón de pesos) y costas. La Corte de Apelaciones revocó la parte del fallo que concedía el daño moral y liberó a la demandada del pago de las costas. Se interpone recurso de queja.

• Hechos establecidos Telefónica Larga Distancia S.A. fue condenada en primera instancia por infracción a la Ley del Consumidor. La Corte de Apelaciones revocó parcialmente esta decisión.

• Cuestiones jurídicas sometidas al conocimiento de la Corte Determinar si los jueces de la Corte de Apelaciones incurrieron en faltas o abusos graves al revocar la indemnización por daño moral y libe...