Suprema - Rol 983-2013

La Corte Suprema acoge recurso de queja contra Ministros de la Corte de Apelaciones por revocar sentencia de primera instancia en causa por infracción a la Ley del Consumidor, confirmando el fallo original que rechazó la denuncia contra Telefónica Chile S.A.

• Datos básicos del caso Recurso de queja Rol N° 983-13 interpuesto contra la Ministro de la Corte de Apelaciones de Santiago, señora Nombre y el abogado integrante señor Nombre, por faltas o abusos en la causa Rol N° 256906-8-2011 del Juzgado de Policía Local de Vitacura, “Sociedad Comercial La Herradura con Telefónica Chile S.A.”, por contravención a la Ley N° 19.496, sobre Protección al Consumidor.

• Antecedentes procesales relevantes El Juzgado de Policía Local de Vitacura rechazó la denuncia infraccional y demanda civil interpuesta contra Telefónica Chile S.A. La Corte de Apelaciones revocó dicha sentencia, declarando la existencia de una contravención a la ley del ramo y condenando a Telefónica a una multa de 50 UTM. Se interpone recurso de queja contra los ministros de la Corte de Apelaciones.

• Hechos establecidos La Sociedad Comercial La Herradura denunció a Telefónica Chile S.A. por cobros indebidos en llamadas de larga distancia que desconoce. Telefónica argumentó que la denunciante no es consumidor final y que las acciones debían dirigirse contra las empresas de larga distancia.

• Cuestiones jurídicas sometidas al conocimiento de la Corte Determinar si los jueces recurridos incurrieron en faltas o abusos al revocar la sentencia de primera instanci...