Suprema - Rol 16406-2013

La Corte Suprema rechaza el recurso de queja interpuesto por el SERNAC contra los jueces de la Corte de Apelaciones de Santiago, quienes revocaron la sentencia de primera instancia en un caso de infracción a la Ley del Consumidor, al no configurarse falta o abuso grave.

• Datos básicos del caso El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) interpone recurso de queja contra los integrantes de la Duodécima Sala de la Corte de Apelaciones de Santiago por presuntas faltas y abusos graves en la sentencia que revocó el fallo de primera instancia en la causa sobre infracción a la Ley N° 19.496, en contra de Inmobiliaria e Inversiones RVC S.P.A.

• Antecedentes procesales relevantes El Tercer Juzgado de Policía Local de Providencia acogió la denuncia del SERNAC contra Inmobiliaria e Inversiones RVC S.P.A., por infracción al artículo 58 de la Ley del Consumidor. La Corte de Apelaciones de Santiago revocó esta decisión. El SERNAC interpone recurso de queja.

• Hechos establecidos Inmobiliaria e Inversiones RVC S.P.A. no respondió dentro del plazo legal al requerimiento de información básica comercial realizado por el SERNAC, en relación con los contratos de adhesión que suscribe con los consumidores.

• Cuestiones jurídicas sometidas al conocimiento de la Corte Si la decisión de la Corte de Apelaciones de Santiago de revocar el fallo de primera instancia, por considerar que el SERNAC no fijó un plazo específico en su requerimiento de información, constituye una falta o abuso grave que amerite la interposición de un recurso de queja.

• Argumentos de las pa...