Suprema - Rol 14281-2014

La Corte Suprema acoge recurso de queja contra la Corte de Apelaciones de Santiago por infracción a la Ley del Consumidor. Revoca sentencia de segunda instancia, confirmando la de primera que había rechazado la denuncia y demanda contra Arcos Dorados.

• Datos básicos del caso Recurso de queja (Rol N° 14281-2014) ante la Corte Suprema de Chile, interpuesto contra los integrantes de la Corte de Apelaciones de Santiago, por faltas o abusos en la revocación de un fallo del Segundo Juzgado de Policía Local de Estación Central (Rol N° 8750-2012) en causa por infracción a la Ley N° 19.496.

• Antecedentes procesales relevantes El Segundo Juzgado de Policía Local de Estación Central rechazó la denuncia y demanda civil interpuesta contra Arcos Dorados Restaurantes de Chile Limitada. La Corte de Apelaciones de Santiago revocó dicho fallo, condenando a la empresa al pago de 40 UTM y $502.600 por infracción a la Ley N° 19.496. La defensa de Arcos Dorados interpone recurso de queja ante la Corte Suprema.

• Hechos establecidos Según el denunciante, al adquirir helados en un local de Mac Donald’s, uno de ellos contenía una bola de metal, exponiendo al consumidor a un riesgo grave. El tribunal de primera instancia no acreditó los hechos. La Corte de Apelaciones, revocando, dio por probada la ocurrencia de los hechos basándose en la denuncia del actor, un parte policial y un sumario sanitario en curso, así como un testimonio notarial.

• Cuestiones jurídicas sometidas al conocimiento de la Corte Determinar si los integrantes de la Corte de Ap...