Suprema - Rol 17701-2015

La Corte Suprema revoca la sentencia apelada y rechaza el recurso de protección, al no acreditarse la existencia de un derecho preexistente e indiscutido vulnerado por Banco Estado, relacionado con una tarjeta de crédito y pagos a Isapre.

• Datos básicos del caso: Recurso de protección presentado contra Banco Estado por la no renovación de una tarjeta de crédito y el no traspaso de fondos a una Isapre. Tribunal: Corte Suprema. Fecha: 12 de noviembre de 2015. Rol: 17.701-2015.

• Antecedentes procesales relevantes: Se apela la sentencia de primera instancia. La Corte Suprema revisa el fallo en alzada, eliminando algunos de sus fundamentos y reemplazándolos por los propios.

• Hechos establecidos: La recurrente poseía una tarjeta de crédito Visa del Banco Estado utilizada para pagar mensualmente la Isapre de su hijo. La tarjeta venció en noviembre de 2013 y fue renovada en febrero de 2014. Existió un pago posterior a la reactivación de la tarjeta por $54.348 a Isapre Cruz Blanca. El banco recibió depósitos que fueron aplicados a la deuda de la tarjeta.

• Cuestiones jurídicas sometidas al conocimiento de la Corte: Determinar si existió una acción ilegal o arbitraria del Banco Estado que vulneró un derecho preexistente e indiscutido de la recurrente, susceptible de ser amparado por un recurso de protección.

• Argumentos de las partes:

• Recurrente: Alega que el banco no le notificó el vencimiento de su tarjeta Visa, impidiendo el pago a la Isapre. Afirma haber depositado $120.000 para que el banco los traspasara ...