Suprema - Rol 33848-2017

La Corte Suprema rechaza los recursos de casación en el fondo interpuestos por ambas partes. Se confirma la sentencia de la Corte de Apelaciones que acogió parcialmente la demanda del SERNAC, declarando la nulidad de una cláusula abusiva en un contrato de adhesión.

• Datos básicos del caso Recursos de casación en el fondo interpuestos por la demandante (Servicio Nacional del Consumidor) y la demandada (Inversiones y Tarjetas S.A.) contra la sentencia de la Corte de Apelaciones de Santiago que confirmó la de primera instancia, la cual acogió parcialmente la demanda, declarando nula una cláusula de un contrato de adhesión considerado abusivo.

• Antecedentes procesales relevantes El SERNAC demandó a Inversiones y Tarjetas S.A. por cláusulas abusivas en contratos de adhesión de tarjetas de crédito. La sentencia de primera instancia acogió parcialmente la demanda, declarando nula la cláusula décimo octava. Ambas partes apelaron, y la Corte de Apelaciones confirmó la sentencia. Tanto el SERNAC como Inversiones y Tarjetas S.A. interpusieron recursos de casación en el fondo.

• Hechos establecidos

1. Nombre, Director del SERNAC, fue designado por Decreto N°136 y delegó la representación judicial en el Jefe de la División Jurídica mediante Resolución Exenta N°366.
2. El SERNAC conocía el contrato impugnado desde el 25 de junio de 2012.
3. En 2010, el SERNAC realizó un estudio sobre contratos de adhesión en el retail, incluyendo a la demandada, lo que llevó a una mediación colectiva en 2011, ajustándose algunas cláusulas, pero no el anexo t...