Suprema - Rol 34410-2017

La Corte Suprema confirma la sentencia que condena al Banco del Estado por responsabilidad extracontractual debido a la negligente entrega de una tarjeta de crédito a un tercero, generando perjuicios patrimoniales y morales al demandante. Se acoge el recurso.

• Datos básicos del caso: Nombre demandó al Banco del Estado de Chile por indemnización de perjuicios, alegando responsabilidad civil extracontractual debido a la negligente entrega de una tarjeta de crédito a un tercero, quien realizó giros no autorizados que fueron cargados a su cuenta.

• Antecedentes procesales relevantes: El demandante denunció los hechos ante la Fiscalía Local, donde un peritaje caligráfico determinó que la firma en el recibo de la tarjeta no era suya. La causa fue archivada provisionalmente. La sentencia de primera instancia fue confirmada por la Corte de Apelaciones y luego recurrida ante la Corte Suprema.

• Hechos establecidos: La Corte tuvo por acreditado que el demandante no solicitó la tarjeta, que empleados del banco la entregaron a un tercero, que la firma en el recibo era falsa, que se realizaron giros fraudulentos por $287.643, que estos fueron descontados de la cuenta del demandante, que este reclamó oportunamente y que la demandada no restituyó los fondos. También se acreditó que la actuación del banco provocó padecimientos al demandante.

• Cuestiones jurídicas sometidas al conocimiento de la Corte: Determinar si el Banco del Estado incurrió en responsabilidad civil extracontractual por la entrega negligente de una tarjeta de crédito ...