Suprema - Rol 18920-2018

La Corte Suprema revoca la sentencia apelada y acoge el recurso de protección, ordenando a la Isapre mantener el prestador de salud original para las garantías explícitas de salud de la recurrente, al considerar que el cambio vulnera su integridad física y psíquica.

• Datos básicos del caso: Recurso de protección Rol N° 18.920-2018, Corte Suprema, 5 de noviembre de 2018. La recurrente acciona contra su Isapre por la sustitución del prestador de salud asignado para la atención de sus Garantías Explícitas en Salud (GES). • Antecedentes procesales relevantes: La Corte de Apelaciones de Santiago rechazó el recurso de protección. La sentencia es apelada ante la Corte Suprema. • Hechos establecidos: La recurrente se ha estado atendiendo con un prestador de salud designado por la Isapre para su patología. La Isapre ha modificado unilateralmente el prestador definido para la atención de las GES de la recurrente durante el curso del tratamiento. • Cuestiones jurídicas sometidas al conocimiento de la Corte: Determinar si la Isapre puede sustituir el prestador de las Garantías Explícitas en Salud durante el curso de un tratamiento. Determinar si la sustitución del prestador vulnera el derecho a la integridad física y psíquica de la recurrente (artículo 19 N°1 de la Constitución Política de la República). • Argumentos de las partes: La Isapre justifica el cambio en la facultad que le otorga la ley para designar los prestadores de salud dentro de su red. La recurrente alega que el cambio de prestador afecta negativamente la continuidad de su tratamient...