Suprema - Rol 29635-2018

La Corte Suprema revoca la sentencia apelada y acoge el recurso de protección, ordenando al Banco de Chile restituir $20.663.902 a Comercial Agrícola e Industrial Novapro SpA, tras un fraude electrónico en su cuenta corriente.

• Datos básicos del caso Recurso de protección interpuesto por Nombre, en representación de Comercial Agrícola e Industrial Novapro SpA, contra el Banco de Chile.

• Antecedentes procesales relevantes La Corte de Apelaciones rechazó el recurso de protección. La parte recurrente apeló a la Corte Suprema.

• Hechos establecidos El 7 de agosto de 2018, la asistente de Comercial Agrícola e Industrial Novapro SpA intentó realizar transferencias electrónicas, bloqueándose el sistema y generándose transferencias fraudulentas por $26.099.996. El banco detectó las operaciones fraudulentas, y el recurrente las objetó por escrito el 8 de agosto de 2018. El banco rechazó la devolución total de los fondos, indicando que no hubo vulneración a su infraestructura, pero la compañía de seguros acogió el seguro de protección bancaria abonando $5.436.094.

• Cuestiones jurídicas sometidas al conocimiento de la Corte Determinar si la negativa del Banco de Chile a restituir los fondos sustraídos fraudulentamente de la cuenta corriente de Comercial Agrícola e Industrial Novapro SpA constituye un acto arbitrario e ilegal que vulnera el artículo 19 N° 24 de la Constitución Política de la República.

• Argumentos de las partes

• Recurrente (Comercial Agrícola e Industrial Novapro SpA): La negativ...