Suprema - Rol 22020-2019

Corte Suprema, Rol 22020-2019, rechaza recurso de protección contra Banco del Estado. La materia es la negativa del banco a restituir dinero sustraído fraudulentamente. La Corte determina que los hechos no son indubitados, requiriendo un juicio de lato conocimiento. Revoca fallo de la Corte de Apelaciones de Puerto Montt.

I. IDENTIFICACIÓN DEL FALLO

• Tribunal: Corte Suprema
• Rol de la Causa: N° 22.020-2019
• Tipo de Recurso: Recurso de Protección
• Carátula: Apellido/BANCO DELESTADO DE CHILE
• Fecha de la Sentencia: 19 de noviembre de 2019

II. HISTORIA PROCESAL DE LA CAUSA

• Tribunal de Segunda Instancia: Corte de Apelaciones de Puerto Montt
• Decisión de Segunda Instancia: Se reproduce el fallo en alzada, con excepción de sus fundamentos sexto y séptimo.
• Sentencia Impugnada: Sentencia de treinta de julio de dos mil diecinueve, pronunciada por la Corte de Apelaciones de Puerto Montt (la que es revocada por la CS).

III. EL RECURSO ANTE LA CORTE SUPREMA

• Recurrente: Nombre
• Recurrido: Banco del Estado de Chile
• Fundamentos del Recurso: La recurrente califica de ilegal y arbitraria la negativa del banco a restituir la suma de $5.000.000 sustraídos de su cuenta corriente mediante fraude electrónico (phishing) sin su consentimiento. Argumenta que esta negativa la priva de su derecho de propiedad. Explica que fue engañada mediante correos electrónicos solicitando actualización de datos y clave, momento en que se realizó la transferencia fraudulenta. Señala que el Banco es responsable al no tomar las medidas de seguridad...