Suprema - Rol 34096-2019

Corte Suprema, Rol 34096-2019, Tercera Sala, 18 de marzo de 2020. Revoca sentencia de alzada y rechaza recurso de protección contra Banco Estado. La Corte determina que la negativa del banco a restituir dineros transferidos sin autorización no es ilegal ni arbitraria, dado que la propia recurrente entregó información confidencial, no acreditándose vulneración de las medidas de seguridad del banco.

I. IDENTIFICACIÓN DEL FALLO

• Tribunal: Corte Suprema
• Rol de la Causa: 34096-2019
• Tipo de Recurso: Recurso de Protección
• Carátula: Nombre CONTRA BANCO ESTADO DE CHILE
• Fecha de la Sentencia: 18/03/2020

II. HISTORIA PROCESAL DE LA CAUSA

• Tribunal de Segunda Instancia: No especificado en el texto, se menciona solo que se reproduce la sentencia en alzada.
• Decisión de Segunda Instancia: La sentencia en alzada acogió la acción constitucional de protección.
• Sentencia Impugnada: La sentencia de segunda instancia que acogió el recurso de protección.

III. EL RECURSO ANTE LA CORTE SUPREMA

• Recurrente: Nombre
• Recurrido: Banco Estado de Chile
• Fundamentos del Recurso: La recurrente dedujo recurso de protección en contra de Banco Estado de Chile, calificando de ilegal y arbitraria la negativa del banco a restituir el dinero transferido desde su cuenta corriente sin su autorización. Afirma que recibió una llamada de una persona que se identificó como ejecutiva del banco, a quien le entregó datos personales y claves de acceso, lo que permitió la realización de las transferencias impugnadas. Estima que el banco infringió su deber de mantener bajo vigilancia sus sistemas de transferencias electrónicas con ...