Suprema - Rol 112861-2020

La Corte Suprema revoca la sentencia apelada y acoge el recurso de protección, ordenando al banco restituir los fondos sustraídos fraudulentamente de la cuenta del recurrente, al no haber acreditado el banco que el fraude fue responsabilidad exclusiva del cliente.

• Datos básicos del caso Recurso de protección Rol N° 112.861-2020, Corte Suprema, 7 de octubre de 2020.

• Antecedentes procesales relevantes Se interpone recurso de protección en contra de una institución bancaria por la negativa a devolver el dinero sustraído fraudulentamente de la cuenta corriente del recurrente. La Corte de Apelaciones rechaza el recurso. Se apela ante la Corte Suprema.

• Hechos establecidos El recurrente sufrió la sustracción fraudulenta de dinero de su cuenta corriente a través de transferencias electrónicas no autorizadas. El banco se niega a restituir los fondos, argumentando que el cliente fue víctima de un engaño y entregó sus claves a terceros. El recurrente reclama haber notificado inmediatamente al banco.

• Cuestiones jurídicas sometidas al conocimiento de la Corte Determinar si la negativa del banco a restituir los fondos sustraídos fraudulentamente vulnera el derecho de propiedad del recurrente (artículo 19 N° 24 de la Constitución Política de la República) y si el recurso de protección es la vía idónea para resolver la controversia.

• Argumentos de las partes Recurrente: La negativa del banco es un acto arbitrario e ilegal que vulnera su derecho de propiedad. El banco no cumplió con sus obligaciones de seguridad. Recurrido (Banco): La materia ...