Suprema - Rol 79318-2020

La Corte Suprema rechaza recurso de protección contra BancoEstado por negar crédito hipotecario. La negativa se basó en deudas antiguas del solicitante, registradas internamente por el banco, lo cual se considera legítimo según la Ley General de Bancos.

• Datos básicos del caso Recurso de protección interpuesto por Nombre contra el Banco del Estado de Chile por la negativa a otorgar un crédito hipotecario. La sentencia se pronuncia el 2 de diciembre de 2020.

• Antecedentes procesales relevantes El recurrente apela a la decisión inicial ante la Corte de Apelaciones de Santiago, que desestimó su recurso. La Corte Suprema revisa la apelación.

• Hechos establecidos

1. El recurrente solicitó un crédito hipotecario al Banco del Estado, el cual fue rechazado debido a un "mal comportamiento bancario" basado en deudas antiguas (2009-2011) registradas internamente por el banco.
2. Estas deudas no aparecen en DICOM ni en los registros de la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras (SBIF) ni en los registros de Equifax Chile Limitada ni en los de la Cámara de Comercio de Santiago A.G..
3. El Banco del Estado argumenta que la información utilizada es para uso interno, conforme al artículo 14 de la Ley General de Bancos.
4. La Comisión para el Mercado Financiero (CMF) informa que el recurrente no registra deudas morosas o castigadas en el estado de deudores al 30 de abril de 2020.

• Cuestiones jurídicas sometidas al conocimiento de la Corte

1. Si la negativa del Banco del Estado a otorgar un crédito hipotecario, ...