Suprema - Rol 15396-2019

SERVICIO NACIONAL DEL CONSUMIDOR CON PROMOTORA E INVERSORA PROINDI LTDA. (DC)

Abstracto

La Corte Suprema rechaza el recurso de casación en el fondo interpuesto por el SERNAC contra la sentencia de la Corte de Apelaciones de Santiago, que confirmó el rechazo de la demanda por falta de legitimación activa del representante del demandante.

Resumen

• Datos básicos del caso Autos Rol C-4330-2013 del Segundo Juzgado Civil de Santiago, caratulados “Servicio Nacional del Consumidor con Promotora e Inversora Proindi Limitada”, sobre acción colectiva de protección del interés de los consumidores.

• Antecedentes procesales relevantes El Segundo Juzgado Civil de Santiago acogió la excepción de falta de legitimación del demandante y rechazó la demanda. La Corte de Apelaciones de Santiago rechazó el recurso de casación en la forma y confirmó la sentencia de primera instancia. El SERNAC interpuso recurso de casación en el fondo contra esta última resolución.

• Hechos establecidos

  1. El SERNAC demandó a Promotora e Inversora Proindi Limitada por infracciones a la Ley del Consumidor, específicamente por cobros indebidos en la tarjeta de crédito Dijon.
  2. El SERNAC argumentó que la cláusula 16 del contrato de la tarjeta Dijon era abusiva y que se cobraban comisiones ilegales, vulnerando los artículos 16, 17 A, 17 D y 39 de la Ley N° 19.496.
  3. La demandada opuso la excepción de falta de legitimación activa del representante del SERNAC, argumentando que el Director Nacional había delegado la representación judicial en la jefatura de la división jurídica mediante la resolución exenta N° 366/2013, sin revocación previa.
  4. El tribunal ...

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