Suprema - Rol 63248-2021

La Corte Suprema revoca la sentencia apelada y acoge el recurso de protección, ordenando a Equifax Chile S.A. entregar gratuitamente al recurrente el registro actualizado de sus datos financieros, sin exigir comparecencia personal.

• Datos básicos del caso: Recurso de protección interpuesto por Nombre Apellido en contra de Equifax Chile S.A.

• Antecedentes procesales relevantes: El recurrente apela la sentencia de primera instancia, la cual es revocada por la Corte Suprema.

• Hechos establecidos: Equifax Chile S.A. se niega a entregar gratuitamente a Nombre Apellido un registro de sus datos financieros, ofreciéndole en su lugar un "Informe Platinum 360º" de pago. El recurrente realiza la primera solicitud del año, cumpliendo con los requisitos establecidos en la ley.

• Cuestiones jurídicas sometidas al conocimiento de la Corte: Si la negativa de Equifax a entregar gratuitamente el registro de datos financieros vulnera los derechos del recurrente. Si se transgrede el artículo 12 de la Ley 19.628 sobre protección de datos personales.

• Argumentos de las partes: Recurrente: Alega que la negativa de Equifax es un acto arbitrario e ilegal, que vulnera su derecho a acceder gratuitamente a sus datos financieros, conforme al artículo 12 de la Ley 19.628. Recurrida: No se explicita en la sentencia.

• Doctrina y jurisprudencia citadas: Artículo 12 de la Ley 19.628. Auto Acordado de la Corte Suprema sobre la materia.

• Fundamentos clave de la Corte Suprema: El artículo 12 ...