Suprema - Rol 22215-2021

La Corte Suprema revoca sentencia y acoge recurso de protección contra BCI por negar crédito hipotecario y tarjeta de crédito considerando deudas castigadas. Ordena reevaluar antecedentes sin considerar información caduca y entregar informe detallado en caso de rechazo.

• Datos básicos del caso: Recurso de protección deducido en contra de Banco de Crédito e Inversiones (BCI) por la negativa de apertura de tarjeta de crédito y otorgamiento de crédito hipotecario.

• Antecedentes procesales relevantes: Se revoca la sentencia apelada de primera instancia, dictada el 16 de marzo de 2021.

• Hechos establecidos: El BCI negó la solicitud del recurrente basándose en políticas de riesgo y considerando deudas de educación superior castigadas, las cuales ya habían sido eliminadas de los registros públicos de morosidades.

• Cuestiones jurídicas sometidas al conocimiento de la Corte: Determinar si la negativa del BCI vulnera el derecho a la igualdad y la honra del recurrente al considerar deudas castigadas y eliminadas de los registros, y si la respuesta del banco fue suficiente y justificada.

• Argumentos de las partes: Recurrente: La negativa del banco es ilegal y arbitraria, afectando su derecho a la igualdad y la honra. Recurrido: No se explicita en la sentencia.

• Doctrina y jurisprudencia citadas: Se menciona el artículo 69 de la Ley General de Bancos y el artículo 3º, literal c), de la Ley Nº 19.946 (protección al consumidor). Se citan los artículos 6 y 9 de la Ley N° 19.628 sobre protección de la vida privada.

• Fundamentos clave de la Corte Sup...