Suprema - Rol 11603-2022

La Corte Suprema revoca la sentencia apelada y acoge el recurso de protección, ordenando a Banco Estado restituir 35 UF a la recurrente por fraude bancario, conforme a la Ley N°21.234, dentro de 5 días hábiles tras la ejecutoria.

• Datos básicos del caso Recurso de protección Rol N° 11.603-2022, Corte Suprema, 4 de mayo de 2022.

• Antecedentes procesales relevantes Se interpone recurso de protección en contra de Banco Estado por la negativa a restituir fondos sustraídos mediante fraude bancario. La sentencia de primera instancia rechaza el recurso, argumentando que no es la vía para declarar derechos preexistentes. El recurrente apela, reiterando la responsabilidad del banco en la seguridad de las operaciones.

• Hechos establecidos Se constata que en julio de 2021 se realizaron cargos no autorizados en la cuenta bancaria de la recurrente por un monto total de $1.100.146, efectuando el reclamo respectivo al advertir las operaciones irregulares.

• Cuestiones jurídicas sometidas al conocimiento de la Corte Determinar si la negativa de Banco Estado a restituir los fondos sustraídos mediante fraude bancario vulnera el derecho de propiedad de la recurrente, considerando la Ley N°21.234 que limita la responsabilidad de los usuarios en caso de fraude.

• Argumentos de las partes Recurrente: Banco Estado es responsable del fraude por no proporcionar sistemas de seguridad adecuados. La negativa a restituir los fondos vulnera su derecho de propiedad (artículo 19 N°24 de la Constitución Política). Banco Estado: No...