Suprema - Rol 133321-2022

La Corte Suprema revoca la sentencia de la Corte de Apelaciones y rechaza el recurso de protección interpuesto contra Latam Airlines, al considerar que la controversia sobre la cancelación de pasajes aéreos requiere un juicio de lato conocimiento y no es susceptible de ser resuelta mediante esta acción cautelar.

• Datos básicos del caso Recurso de protección interpuesto por Nombre contra Latam Airlines Group S.A.

• Antecedentes procesales relevantes La Corte de Apelaciones de Concepción acogió el recurso de protección. Latam Airlines Group S.A. apeló ante la Corte Suprema.

• Hechos establecidos Nombre compró pasajes aéreos a través de Booking.com para su hija, en vuelos operados por Iberia y Latam, ruta Madrid-Santiago-Madrid. Latam Airlines canceló unilateralmente los pasajes debido a un error en la publicación de tarifas por parte de Iberia. La recurrente busca que se deje sin efecto la cancelación y se restablezca su dominio sobre los boletos.

• Cuestiones jurídicas sometidas al conocimiento de la Corte Si la cancelación unilateral de los pasajes aéreos por parte de Latam Airlines constituye un acto arbitrario o ilegal que vulnera el derecho de propiedad de la recurrente, amparable mediante recurso de protección.

• Argumentos de las partes Recurrente (Nombre): La cancelación unilateral de los pasajes aéreos vulnera su derecho de propiedad, ya que los boletos fueron adquiridos lícitamente y forman parte de su patrimonio. La recurrida actuó de forma arbitraria y sin justificación, afectando sus derechos y dejándola en indefensión.

Recurrida (Latam Airline...