Suprema - Rol 152662-2022

La Corte Suprema revoca la sentencia apelada y rechaza el recurso de protección interpuesto contra LATAM AIRLINES GROUP S.A., al no configurarse vulneración de derechos indubitados por controversia contractual sobre boletos aéreos.

• Datos básicos del caso Acción constitucional de protección interpuesta en contra de LATAM AIRLINES GROUP S.A.

• Antecedentes procesales relevantes Se presenta recurso de protección en contra de LATAM por la anulación unilateral de tickets aéreos comprados por los recurrentes. La Corte de Apelaciones acoge el recurso, decisión que es apelada por LATAM ante la Corte Suprema.

• Hechos establecidos Los recurrentes compraron tickets aéreos que fueron anulados unilateralmente por LATAM.

• Cuestiones jurídicas sometidas al conocimiento de la Corte Determinar si la anulación unilateral de los tickets aéreos por parte de LATAM constituye un acto ilegal o arbitrario que vulnere la garantía constitucional del artículo 19 N° 24 de la Constitución Política de la República, y si el recurso de protección es la vía idónea para resolver la controversia.

• Argumentos de las partes Recurrentes: La anulación de los tickets aéreos es ilegal y arbitraria, vulnerando su derecho de propiedad (artículo 19 N° 24 de la Constitución). Solicitan que se dejen sin efecto las cancelaciones y se reincorporen los boletos o se otorguen los derechos que corresponden ante la cancelación. Recurrida (LATAM): Solicita el rechazo del recurso, argumentando la improcedencia de la vía cautelar para resolver una mater...