Suprema - Rol 120388-2022

La Corte Suprema revoca la sentencia apelada y rechaza el recurso de protección interpuesto contra LATAM Airlines Group S.A. por cancelación unilateral de tickets aéreos, al considerar que la controversia deriva de un incumplimiento contractual y no de una vulneración de derechos indubitados.

• Datos básicos del caso Recurso de protección Rol Nº 120388-2022 interpuesto contra LATAM Airlines Group S.A. por la anulación unilateral de tickets aéreos.

• Antecedentes procesales relevantes Los recurrentes interponen un recurso de protección solicitando que se deje sin efecto la cancelación de los boletos aéreos y se reincorporen a sus patrimonios. La recurrida solicita el rechazo de la acción, alegando la improcedencia de esta vía y la inexistencia de un acto ilegal o arbitrario. La Corte Suprema revoca la sentencia apelada que había acogido el recurso.

• Hechos establecidos LATAM Airlines Group S.A. anuló unilateralmente los tickets aéreos comprados por los recurrentes. Los recurrentes alegan que esta acción es ilegal y arbitraria, vulnerando su garantía constitucional.

• Cuestiones jurídicas sometidas al conocimiento de la Corte Determinar si la cancelación unilateral de los tickets aéreos por parte de LATAM constituye un acto ilegal o arbitrario que vulnera los derechos constitucionales de los recurrentes y si el recurso de protección es la vía idónea para resolver la controversia.

• Argumentos de las partes Recurrentes: La anulación de los tickets es ilegal y arbitraria, vulnerando el artículo 19 N°24 de la Constitución (derecho de propiedad). Recurrida (LATAM): La ...