Suprema - Rol 13740-2024

Corte Suprema, Rol 13740-2024, acoge recurso de protección por hostigamiento en cobranza extrajudicial. Establece que el envío masivo y reiterado de correos electrónicos por parte de Cobranzas Cobralet Limitada, amenazando con acciones judiciales y embargos, vulnera la integridad psíquica del deudor, contraviniendo la Ley N° 19.496. Se ordena el cese de los actos impugnados y abstenerse de futuras conductas abusivas.

I. IDENTIFICACIÓN DEL FALLO

• Tribunal: Corte Suprema
• Rol de la Causa: 13740-2024
• Tipo de Recurso: Recurso de Protección
• Carátula: Nombre/COBRANZAS COBRALET LTDA
• Fecha de la Sentencia: 10/07/2024

II. HISTORIA PROCESAL DE LA CAUSA

• Tribunal de Segunda Instancia: Corte de Apelaciones de Santiago (No se indica el rol específico de la causa en la Corte de Apelaciones ni la fecha exacta de la sentencia, salvo que es la apelada y dictada el veinticinco de marzo de dos mil veinticuatro).
• Decisión de Segunda Instancia: La sentencia de primera instancia, apelada, es revocada por la Corte Suprema.
• Sentencia Impugnada: La sentencia dictada por la Corte de Apelaciones con fecha veinticinco de marzo de dos mil veinticuatro, en el recurso de protección.

III. EL RECURSO ANTE LA CORTE SUPREMA

• Recurrente: Nombre
• Recurrido: Cobranzas Cobralet Limitada
• Fundamentos del Recurso: El recurrente denuncia que ha sido vulnerado en su integridad psíquica debido al hostigamiento frecuente por parte de la recurrida mediante el envío masivo de correos electrónicos desde marzo de 2022. Argumenta que esta situación le ha afectado personal y psicológicamente, constituyendo un ejercicio abusivo del derecho de cobro. Señ...