Suprema - Rol 58367-2024

La Corte Suprema confirma el rechazo de un recurso de protección contra la administración por la demora en la respuesta a una solicitud, señalando que el plazo legal no es fatal y no se vulneran derechos fundamentales.

• Datos básicos del caso: Recurso de protección presentado contra la administración por la demora en responder una solicitud. La sentencia se dicta en City, el 11 de diciembre de 2024. Rol Nº 58.367-2024. Tercera Sala de la Corte Suprema.

• Antecedentes procesales relevantes: Se confirma la sentencia apelada que rechazó el recurso de protección.

• Hechos establecidos: La recurrente alega la tardanza de más de seis meses en la respuesta a su solicitud, invocando el artículo 27 de la Ley N.° 19.880.

• Cuestiones jurídicas sometidas al conocimiento de la Corte: Determinar si la demora en responder a la solicitud vulnera derechos fundamentales y si constituye una omisión ilegal o arbitraria por parte de la administración.

• Argumentos de las partes: La recurrente argumenta la vulneración de sus derechos por la demora en la respuesta a su solicitud. La recurrida justifica la demora en razones de fuerza mayor o caso fortuito, como la pandemia del COVID-19 y la masificación de la migración.

• Doctrina y jurisprudencia citadas: Se cita jurisprudencia de la Corte Suprema (Roles 4817-2012, 6661-2014 y 97686-2016) que establece que el plazo del artículo 27 de la Ley N.° 19.880 no es fatal. También se cita el Dictamen E81089N21 de la Contraloría General de la República.

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