Suprema - Rol 4895-2025

Corte Suprema, Rol 4895-2025, acoge recurso de protección contra Banco Santander. Establece que el cliente cumplió requisitos de Ley N° 20.009 al denunciar fraude. Revoca fallo de alzada, ordenando al banco dar curso a la reclamación y proceder según ley, restituyendo $2.780.000.

I. IDENTIFICACIÓN DEL FALLO

• Tribunal: Corte Suprema
• Rol de la Causa: 4895-2025
• Tipo de Recurso: Recurso de Protección
• Carátula: Nombre/BANCO SANTANDER - CHILE S.A
• Fecha de la Sentencia: 03/06/2025

II. HISTORIA PROCESAL DE LA CAUSA

• Tribunal de Segunda Instancia: Corte de Apelaciones de Valparaíso, Sentencia de 12/02/2025
• Decisión de Segunda Instancia: Rechazó el recurso de protección.
• Sentencia Impugnada: La sentencia de la Corte de Apelaciones de Valparaíso de 12/02/2025.

III. EL RECURSO ANTE LA CORTE SUPREMA

• Recurrente: Nombre
• Recurrido: Banco Santander - Chile S.A.
• Fundamentos del Recurso: El recurrente señala como acto arbitrario e ilegal la negativa del banco a restituir la suma de $2.780.000 sustraída de su tarjeta de crédito mediante un fraude bancario con cargo no autorizado. Alega infracción a las garantías constitucionales de los números 2 y 24 del artículo 19 de la Constitución Política de la República (igualdad ante la ley y derecho de propiedad).
  • Normas legales denunciadas como infringidas: Artículo 19 N° 2 y N° 24 de la Constitución Política de la República (no se denuncian otras normas legales como infringidas directamente por el recurrente, sino que se alega qu...