INDECOPI - N° 2648-2021/SPC

Resolución sobre apelación denegatoria seguro desgravamen BCP Pacífico

Abstracto

La resolución declara nulidad parcial de resolución previa sobre no entrega de documentos, declara improcedente el recurso en dicho extremo, y confirma el rechazo de las denuncias contra Pacífico por denegatoria justificada de seguro y contra BCP por reporte crediticio legal y no obligación de contratar seguro específico.

Resumen

  • Se declara la nulidad parcial de la Resolución 0845-2021/CC1 en el extremo que concedió el recurso de apelación del señor Cruzado contra el Banco de Crédito del Perú S.A. (BCP) por no haberle entregado el contrato de seguro de desgravamen solicitado.
  • Respecto al extremo sobre la no entrega de documentos del préstamo por parte del BCP, se declaró improcedente el recurso de apelación del impugnante debido a que no sustentó ni identificó los errores de hecho o de derecho del pronunciamiento que le generaban un agravio.
  • La Sala confirmó la resolución que declaró infundada la denuncia contra Pacífico Compañía de Seguros y Reaseguros S.A. por presunta infracción a los artículos 18° y 19° de la Ley 29571, al haber negado la cobertura del Seguro de Desgravamen.
  • La negativa de cobertura por...

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